Zum Inhalt springen

Datenschutzerklärung

gemäß Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, der Medieninhaber der Plattform www.fit4internet.at („Website“), über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten („Daten“) auf unserer Website sowie über Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche und Rechte:

Diese Datenschutzerklärung wird im Fall neuer Entwicklungen bei Bedarf in Zukunft angepasst. Wir laden Sie daher ein, sich über den aktuellen Stand regelmäßig hier zu informieren.

1. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet, die technisch erforderlich sind?

Wir verarbeiten Daten, die im Rahmen Ihres Besuches auf unserer Website von Ihrem Browser an unseren Server übermittelt werden. Wir erheben und verarbeiten zu keinem Zeitpunkt besondere Arten von personenbezogenen Daten. Zu den personenbezogenen Daten, die wir bei einem Besuch unserer Website verarbeiten und die technisch erforderlich sind, zählen:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • aufgerufener Link und Aufrufmethode
  • http-Status und Dateigröße
  • Referrer (Internetadresse der Website, von der die Benutzerin oder der Benutzer auf unsere Website kommt)
  • User-Agent bzw. Browser der Benutzerin oder des Benutzers
  • Query String
  • Anfragedetails und Zieladresse
  • Name der abgerufenen Datei und übertragene Datenmenge
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
  • Bearbeitungsdauer des Requests in Mikrosekunden
  • Verwendete SSL-Version
  • Version des verwendeten http-Protokolls
  • http-Methode

2. Zu welchen Zwecken und aufgrund welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Systemsicherheit und fehlerfreien Darstellung der Website gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und reibungslosen Webauftritt und der Verbesserung unserer Services. Es erfolgt keine personenbezogene Auswertung oder individuelle Profilbildung. Die Speicherdauer der Daten beträgt 14 Tage, vorbehaltlich technischer Notwendigkeiten bis zu vier Wochen.

3. Wie nutzen wir Cookies in der Datenerhebung?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Computer der Anfragenden gespeichert werden, um diese wiederzuerkennen. Auf der fit4internet-Plattform kommen funktionale Cookies zum Einsatz, die dazu dienen, grundlegendes Verhalten der Website zu ermöglichen. Dazu zählen so genannte Session-Cookies, die nur bei einer bestimmten Sitzung und nicht darüber hinaus zum Einsatz kommen.

Die in Cookies enthaltenen Informationen dienen der Sitzungssteuerung, der Lastverteilung der Server, zu Analysezwecken (siehe Punkt 4) und der Erhöhung der Sicherheit unserer Anwendungen sowie der Anpassbarkeit und Bedienbarkeit. Dadurch ermöglichen wir ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit unserer Website.

Sie können die Verwendung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern. Wenn Sie sich entscheiden, keine Analyse-Cookies zu zulassen, können Sie unsere Website dennoch grundsätzlich ohne Einschränkung benutzen.

4. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet, die zu Analysezwecken und Verbesserung unserer Services dienen?

Wenn Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, verarbeiten wir auf deren Basis folgende personenbezogenen Daten und nutzen sie zu Analysezwecken sowie zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienste:

  • Nutzungsdaten (z.B. besuchte Internetseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
  • Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen)
  • Daten gemäß Punkt 1

Analysen erfolgen ausschließlich anonymisiert und gruppenbezogen.

Durch Aktivierung der Analyse-Cookies im Cookie-Banner oder Ihren individuellen Browsereinstellungen können Sie die Analyse-Cookies aktivieren bzw. durch Ablehnung deaktivieren (und somit Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen).

Zu Analysezwecken kommen folgende Tools zum Einsatz:

Unsere Website nutzt Funktionen des Open-Source-Tools Matomo zur Web-Analyse. Matomo verwendet Cookies, die eine statistische Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Dazu werden die Nutzungsinformationen gesendet, wobei Ihre IP-Adresse anonymisiert wird. Es werden somit keine personenbezogenen Daten für die statistische Auswertung gespeichert. Hier finden Sie Details zu den Datenschutzbestimmungen von Matomo.

Die Auswertung Ihrer Nutzungsdaten durch Matomo können Sie verhindern, indem Sie es ablehnen, Analyse-Cookies zuzulassen.

Wir benutzen diese Informationen, um

  • die Nutzung der Plattform auszuwerten,
  • Reports über die Seitenaktivitäten für die Plattform-Betreiber und die Redaktion zusammenzustellen,
  • mit der Plattform- und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen und zu verbessern sowie
  • Matomo-Berichte zur Leistung nach Nutzungs- oder Geräte-spezifischen Merkmalen zu erstellen.

5. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet, die Sie uns aktiv bekannt geben?

Wenn Sie per E-Mail, telefonisch oder über unsere Website mit uns Kontakt aufnehmen bzw. Ihre E-Mail-Adresse zur Übermittlung Ihres Kompetenzprofils (Kurz- oder Detailbericht) proaktiv bekanntgeben, verarbeiten wir Ihre angegebenen personenbezogenen Daten zum Zweck und für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage, wie beispielsweise, aber nicht ausschließlich:

  • E-Mail
  • Vorname(n)
  • Nachname(n)
  • Telefonnummer
  • sowie die Inhalte Ihrer Anfrage bzw. die dazugehörigen Unterlagen

Im Zusammenhang mit unserer Mitgliederbetreuung und -verwaltung verarbeiten wir zu diesem Zweck personenbezogene Daten von (ehemaligen oder aktuellen) Mitgliedern oder deren Mitarbeitenden oder Organwalterinnen und Organwaltern. Wir verarbeiten die uns zur Verfügung gestellten und bezogenen Daten auf Basis des eingegangenen Vertragsverhältnisses zu den mit Ihnen vereinbarten Zwecken, einer allenfalls gesondert eingeholten Einwilligung und/oder – sofern erforderlich – zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.

Im Veranstaltungsmanagement, zur Organisation von Informations- und Weiterbildungs-Veranstaltungen, einschließlich Einladungen, Führen von Anwesenheitslisten und Protokollen sowie Bild- und Videoaufnahmen verarbeiten wir personenbezogene Daten zum Zweck der medialen und internen Berichterstattung.

Wir schützen Ihre Daten mit Hilfe technischer und organisatorischer Maßnahmen vor Manipulation, vor Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und angepasst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich dann, wenn dies für die Bereitstellung eines funktionsfähigen Dienstes oder Angebotes notwendig ist. 

Die Daten werden von uns nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen, nach Wegfall der jeweiligen Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung (bei Einwilligung nach Widerruf), gelöscht oder, sofern das nicht möglich ist, anonymisiert.

Wenn Sie unsere Rubrik "Checken" (f4i-Instrumente: CHECKs, QUIZzes) nutzen möchten, ist es notwendig, dass wir Ihre Angaben (PLZ, Geburtsjahrgang, Geschlecht und die Kompetenzprofilergebnisse sowie optional weitere soziodemographische Daten) verarbeiten. Bei den von Ihnen im Zuge der Nutzung der f4i-Instrumente eingegebenen Daten, handelt es sich grundsätzlich um nicht-personenbezogene bzw. statistische Daten. Wir verarbeiten diese Daten auf Basis des im Zuge des Checks bzw. Quiz abgeschlossenen Vertrages für das individuelle Kompetenzprofil, das Sie erhalten (Kurzbericht kostenlos; Detailbericht kostenpflichtig oder kostenlos unter optionaler Angabe von soziodemographischen Daten). Außerdem werden diese Daten sowie die anonymisierten Ergebnisse aus den f4i-Instrumenten vom Medieninhaber und den zur Evaluierung und Weiterentwicklung (der f4i-Instrumente) herangezogenen Dienstleistern zur Verbesserung und Neuentwicklung (von f4i-Instrumenten) und den auf der Website bereitgestellten Inhalten verwendet. Darüber hinaus werden diese Daten grundsätzlich für allgemeine Statistiken zur Kompetenzverteilung in Zusammenhang mit digitalem Wissen verwendet. Dazu gehören beispielsweise Auswertungen, die der Planung von Informations- und Bildungsinitiativen oder der Anpassung von Digitalisierungsstrategien dienen, oder statistische Vergleiche, Studien und Veröffentlichungen. Damit evaluieren wir auch das Interesse und die Teilnahme an den Kompetenzerhebungen im jeweiligen Jahresvergleich und werten dazu aus, aus welchen Regionen, Altersgruppen und Geschlechtern sowie weiteren soziodemographisch charakterisierten Untergruppen (z.B. Jobbereich, Höchster Bildungsabschluss, Haupterwerbsstatus) unsere Services in Anspruch genommen werden. Dabei werden die Daten grundsätzlich anonym verarbeitet. Sofern vereinzelt ausnahmsweise ein Personenbezug besteht, erfolgt die Verarbeitung gem. § 7 Abs 1 Z 2 DSG für statistische Zwecke, die keine personenbezogenen Ergebnisse zum Ziel hat. Dementsprechend werden die Daten grundsätzlich unbefristet aufbewahrt.

Falls Sie Ihren Kurz- oder Detailbericht per E-Mail anfordern, wird nach Ihrer Zustimmung Ihre E-Mail-Adresse für einen Zeitraum von 7 Tagen im System gespeichert. Nach Ablauf dieser 7 Tage wird die E-Mail-Adresse aus dem System gelöscht.

Sollten Sie Ihre digitalen Kompetenzen anhand eines unserer f4i-Instrumente (Rubrik Checken) evaluieren und einen kostenpflichtigen Detailbericht bestellen wollen, ist die Identifizierung durch Ihre Handy-Signatur/eID notwendig. Sie können anschließend mit Kredit- oder Debitkarte (VISA und MasterCard) bezahlen. Die von Ihnen eingegeben personenbezogenen/Zahlungs-Daten sind ausschließlich dem Handy-Signatur-Anbieter/E-ID und dem Zahlungsdienstleister bekannt und werden zu keinem Zeitpunkt auf der Plattform fit4internet gespeichert. Neben der Kreditkarten-Option, steht auch die Bezahlung über eps-Überweisung zur Verfügung. Hierbei wird jedoch der Name und die Auftraggeber-Kontonummer an fit4internet weitergeleitet. Mit Zahlung über die eps-Funktion verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten auf Grundlage des abgeschlossenen Vertrages für buchhalterische Zwecke und speichern diese entsprechend der gesetzlichen Vorgaben der BAO. Falls nicht gewünscht ist, dass diese Daten verarbeitet werden, muss die Zahlungsoption über Kreditkarte gewählt werden, zu der wir keine personenbezogenen Daten erhalten.

Daten, die Sie uns über Online-Formulare, Befragungen oder per E-Mail bekannt geben (beispielsweise bei Anmeldungen zu Veranstaltungen, Eingaben zu fachthematischen Fragen oder bei einer Newsletter-Anmeldung), werden von unseren inhaltlich zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verantwortungsvoll behandelt und nur im Sinne und zum Zweck der Anwendung genutzt. Dies schließt die Weitergabe an Auftragsverarbeiter von fit4internet mit ein. Es unterliegt dabei Ihrer freien Entscheidung, ob Sie diese Daten mitteilen möchten. Für eine Behandlung Ihrer Anliegen ist es allerdings notwendig, dass wir die Daten verarbeiten. Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist.

Bei der Bestellung von Informationsmaterial, Broschüren oder Produkten wird nach Ihrem Namen sowie Ihrer Anschrift und Kontaktdaten gefragt. Es unterliegt dabei Ihrer freien Entscheidung, ob Sie diese Daten mitteilen möchten. Für eine Behandlung Ihrer Anliegen ist es allerdings notwendig, dass wir die Daten verarbeiten. Bei Ihrer Bestellung werden Ihre angegebenen persönlichen Daten ausschließlich für die Abwicklung der Bestellung auf Basis des damit verbundenen Vertragsverhältnisses verarbeitet. Dies schließt die Weitergabe an Auftragsverarbeiter von fit4internet mit ein. Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist.

6. Veröffentlichung von Daten auf der Website

Eine Veröffentlichung von personenbezogenen Daten in Pressemitteilungen und Artikeln erfolgt im öffentlichen Interesse auf Basis der Rechtsgrundlage Artikel 6 Abs.1 lit. e DSGVO.
 
Hinweis: Eine Veröffentlichung von personenbezogenen Daten (insbesondere Namen) auf unserer Website (beispielsweise Mitglieder des Vereins, organschaftliche Vertreterinnen und Vertreter, Beiratsmitglieder, Ansprechpersonen für verschiedene Themen und Projekte, Teilnehmende an Veranstaltungen, Jurys, Preisträgerinnen und Preisträger) erfolgt mit Zustimmung der genannten Personen und zum Zweck von Kontakt- und Vernetzungsinformationen beziehungsweise zur Dokumentation. Wir speichern und verarbeiten diese Daten nur so lange, wie diese zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig sind.

7. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Daten an Dritte (zum Beispiel beauftragte oder verbundene Unternehmen) weiter, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Erfüllung der jeweiligen Aufgaben und Zwecke notwendig ist.

8. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung. Wir erstellen keine individuellen Profile gemäß Art 22 DSGVO.

9. Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten

Sie haben das Recht

  • jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten von Ihnen bei uns verarbeitet werden (Art 15 DSGVO);
  • Ihre Daten berichtigen oder löschen zu lassen (Art 16 DSGVO);
  • die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken (Art 18 DSGVO);
  • der Datenverarbeitung zu widersprechen (Art 21 DSGVO);
  • Ihre Einwilligung zur Verarbeitung zu widerrufen (Art. 7 DSGVO);
  • auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO).

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Rechte nach der DSGVO oder nationalem Datenschutzrecht verletzen, bitten wir Sie, mit uns in Kontakt zu treten. Nur so können wir Ihr Anliegen schnellstmöglich behandeln. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Österreich einzubringen.

10. Sonderbestimmungen für Portal-User

Für die Nutzung der Portal-Lösung von fit4internet gilt eine andere Datenschutzerklärung. Hier finden Sie die Datenschutzbestimmung für Portal-User.

11. An wen können Sie sich wenden?

Wenn Sie Anfragen oder Anliegen haben, können Sie sich gerne direkt an uns per E-Mail oder postalisch an folgende Adresse wenden:

„fit4internet“ – Verein zur Steigerung der digitalen Kompetenzen in Österreich
Hintere Zollamtsstraße 1 / 13.Stock
1030 Wien
office@fit4internet.at

Stand: Jänner 2024